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潜山县旅游局召开黄金周导游诚信服务动员大会 9月27日，2010年“十·一”黄金周导游诚信服务动员大会在天柱山旅游学校召开，全县400多名导游员参加大会。会议传达了省、市、县假日办关于做好“十一”黄金周的工作要求，并就“十一”黄金周导游诚信服务等工作进行了部署。会议由张泽胜副局长主持。 张泽胜要求，天柱山导游是潜山旅游“大使”，要维护好潜山旅游诚信服务形象，努力实现“四个没有”（没有一起重大投诉、没有一起交通事故、没有一起治安案件、没有一起安全生产事故）。要规范假日旅游市场秩序，提高服务水平，努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。 康刘清局长出席会议并强调，导游员要不断加强学习，不断提升自身素质和讲解水平，从我做起，主动开展诚信服务，积极宣传潜山旅游事业，维护潜山新形象，展现潜山导游新风采，让来潜游客吃得满意、住得舒适、行得方便、游得高兴、购得称心、玩得愉快。（潜山县旅游局 许婷婷） | 
发表于 2010-9-29 10:29
发表于 2010-9-29 15:11
